“掌通家園”是神州鷹為幼兒園行業(yè)精心打造的一款基于移動互聯(lián)網(wǎng)家園共育平臺，致力于打造令家長“超放心”的幼兒園；

校園簽到、校車考勤系統(tǒng)、校園晨檢、消息通知、學費代繳、出勤統(tǒng)計、寶寶相冊、寶寶視頻、寶寶視聽、精英父母等頻道，個性化推薦嚴格挑選優(yōu)質(zhì)育兒內(nèi)容；喵姐高壽巖、張怡筠、鄭淵潔等育兒大咖入駐，實時分享育兒心得；

請先確認賬號是家長賬號還是是園長賬號，手機號的是家長賬號，非手機號的是園長賬號；

目前版本不支持園長賬號在移動設(shè)備上事情，更多詳情請關(guān)注神州鷹官網(wǎng)；

您通過賬號登錄后，點擊手機屏幕右下角的齒輪（設(shè)置），然后再關(guān)于我們就可以看到軟件版本號，如：V2.0.2；

1）、請確認您手機裝的客戶端版本是多少，如果是V2.0.2版本的話，則請升級客戶端；

2）、如果手機裝的客戶端版本高于V2.0.2版本的話，則請確認您輸入的密碼是否正常；

確認客戶是否有注銷了攝像頭而重新注冊，如果有的話則需要后臺重新綁定攝像頭才可觀看；

方法一：在電腦的瀏覽器上輸入https://51110.com/htmlpage/download.jsp地址，然后通過手機掃面Android或者iOS二維碼進行下載安裝；

方法二：A：Android手機和已越獄iOS手機，通過手機里面的360手機助手、91手機助手等軟件，在搜索框輸入“掌通家園視頻”點擊搜索--搜索后點擊安裝；

1）、園長登錄：通過電腦上的瀏覽器輸入https://51110.com/，在界面上點擊園長，輸入相應的賬號及密碼（如賬號：szyyey，密碼：000000），然后點擊【登錄】按鈕進入主界面；

2）家長登錄 A：通過電腦上的瀏覽器輸入https://51110.com/，在界面上點擊家長，輸入相應的賬號及密碼（如賬號：15211112222，密碼：000000），然后點擊【登錄】按鈕進入主界面；

B：點擊手機安裝的“掌通家園視頻”軟件，在登錄界面上輸入賬號（手機號）及密碼后，點擊【登錄】按鈕進入主界面進行相關(guān)操作；

1）、園長退出：通過網(wǎng)頁登錄上的右上角，點擊賬號名稱，在彈出來的下拉框中點擊【退出】即可退出或者關(guān)閉網(wǎng)頁；

2）、家長退出： A：通過網(wǎng)頁登錄后的主界面上，在中間窗體的右上角中點擊【退出】即可退出或者關(guān)閉網(wǎng)頁；

B：移動端（Android或者iOS客戶端）在登錄后的主界面上點擊右下角的齒輪（設(shè)置）進入相關(guān)的界面后，再點擊【退出】按鈕進行退出客戶端；

1）、園長忘記密碼需要向公司（神州鷹軟件科技有限公司）提供資料證明該賬號屬于該幼兒園后再讓公司幫忙重置密碼；
        2）、家長忘記密碼，則需要向園方提供證明該賬號屬于該家長后再讓園方幫忙重置密碼，或者通過手機客戶端找回密碼，登錄主界面的登錄按鈕右下方，點擊【找回密碼】輸入手機號，點擊【下一步】然后再輸入收到的短信驗證碼，再點擊【下一步】輸入新的密碼，再點擊【確定】，則密碼修改成功，系統(tǒng)會自動登錄到主界面；

1）、園長忘記密碼需要向公司（神州鷹軟件科技有限公司）提供資料證明該賬號屬于該幼兒園后再讓公司幫忙重置密碼；
        2）、家長忘記密碼，則需要向園方提供證明該賬號屬于該家長后再讓園方幫忙重置密碼，或者通過手機客戶端找回密碼，登錄主界面的登錄按鈕右下方，點擊【找回密碼】輸入手機號，點擊【下一步】然后再輸入收到的短信驗證碼，再點擊【下一步】輸入新的密碼，再點擊【確定】，則密碼修改成功，系統(tǒng)會自動登錄到主界面；

2）、家長修改密碼：可以通過移動端（Android或者iOS客戶端）進行密碼修改；家長在手機登錄后，進入主界面，點擊左上角的【齒輪（設(shè)置）】--->【修改登錄密碼】--->填寫新密碼信息--->點擊【提交】完成密碼修改；

1）、園方修改資料：通過電腦上的瀏覽器輸入https://51110.com/進去園方主界面后，點擊左邊的幼兒園資料管理進行相關(guān)資料修改，如幼兒園資料、榮譽證書、資質(zhì)證書；

園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【年級】--->【新增】--->輸入年級名稱--->【確定】，從而來創(chuàng)建一個新的年級，

園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【班級】--->【新增】--->輸入年級名稱、選擇所屬年級--->【提交】，從而來創(chuàng)建一個新的班級，

園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【學生家長】--->【新增】--->輸入寶寶信息--->【提交】，從而來創(chuàng)建一個新的寶寶，

園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【學生家長】--->點擊相應寶寶上方的【添加家長】來開家長賬號--->選擇家長與寶寶的關(guān)系及家長聯(lián)系方式--->【確定】，從而來創(chuàng)建了家長賬號，注：手機號就是家長賬號，

園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【年級】--->選擇相應年級名稱后--->點擊【修改】（輸入新的年級名稱）或者【刪除】（確認是否刪除），從而來實現(xiàn)年級信息的修改或者刪除，

園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【班級】--->選擇相應班級名稱后--->點擊【修改】（輸入新的班級名稱和選擇所屬的年級再點擊提交）或者【刪除】（確認是否刪除），從而來實現(xiàn)班級信息的修改或者刪除，

1）、修改寶貝信息：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【學生家長】--->選擇相應的寶貝后-->點擊【修改寶貝】（見創(chuàng)建寶貝步驟），從而來實現(xiàn)寶貝信息的修改，

2）、刪除寶貝信息：修改寶貝信息：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【學生家長】--->選擇相應的寶貝后-->點擊【刪除寶貝】（確認是否刪除），從而來實現(xiàn)寶貝信息的刪除，

1）、修改家長信息：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【學生家長】--->選擇相應的寶貝后-->寶貝右邊的方框點擊【修改】（見創(chuàng)建家長賬號操作）】，從而來實現(xiàn)家長信息的修改，

2）、刪除家長信息：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【學生家長】--->選擇相應的寶貝后--->寶貝右邊的方框點擊【刪除】，從而來實現(xiàn)家長信息的刪除，

1）、發(fā)布通知：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務(wù)管理】--->【通知】--->【發(fā)布通知】--->填寫發(fā)布相關(guān)信息-->【提交】，從而來實現(xiàn)通知的發(fā)布；

2）、修改通知：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務(wù)管理】--->【通知】--->選擇需要修改的通知--->點擊需要修改通知后面的【修改】--->需要修改的內(nèi)容修改--->【提交】，從而來實現(xiàn)通知的修改；

3）、刪除通知：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務(wù)管理】--->【通知】-->選擇需要刪除的通知-->點擊需要刪除通知后面的【刪除】-->確定是否刪除【好的】，從而來實現(xiàn)通知的刪除；

1）、發(fā)布活動：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務(wù)管理】--->【活動】--->【發(fā)布活動】--->填寫發(fā)布相關(guān)信息--->【提交】，從而來實現(xiàn)活動的發(fā)布；

2）、修改通知：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務(wù)管理】--->【活動】--->選擇需要修改的活動-->點擊需要修改活動后面的【修改】-->需要修改的內(nèi)容修改-->【提交】，從而來實現(xiàn)活動的修改；

3）、刪除活動：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務(wù)管理】--->【活動】-->選擇需要刪除的活動-->點擊需要刪除活動后面的【刪除】-->確定是否刪除【好的】，從而來實現(xiàn)活動的刪除；

1）、發(fā)布新聞：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務(wù)管理】--->【新聞】--->【發(fā)布新聞】--->填寫發(fā)布相關(guān)信息-->【提交】，從而來實現(xiàn)新聞的發(fā)布；

2）、修改新聞：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務(wù)管理】--->【新聞】--->選擇需要修改的新聞--->點擊需要修改新聞后面的【修改】--->需要修改的內(nèi)容修改--->【提交】，從而來實現(xiàn)新聞的修改；

3）、修改新聞：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務(wù)管理】--->【新聞】--->選擇需要刪除的新聞--->點擊需要刪除新聞后面的【刪除】按鈕--->確定是否刪除【好的】，從而來實現(xiàn)新聞的刪除；

1）、發(fā)布寶寶食譜：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務(wù)管理】--->【寶寶食譜】--->然后在左邊窗體上（行表示日期，列表示早餐、早加餐等）對應的方框里面填入相應的食物名稱--->自動保存】，從而來實現(xiàn)寶寶食譜的發(fā)布；

2）、修改寶寶食譜：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務(wù)管理】--->【寶寶食譜】--->然后在左邊窗體上（行表示日期，列表示早餐、早加餐等）對應的方框里面修改相應的食物名稱--->自動保存】，從而來實現(xiàn)寶寶食譜的修改；

3）、修改寶寶食譜：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務(wù)管理】--->【寶寶食譜】--->然后在左邊窗體上（行表示日期，列表示早餐、早加餐等）對應的方框里面刪除相應的食物名稱--->自動保存】，從而來實現(xiàn)寶寶食譜的刪除；

1）、發(fā)布/修改寶寶課程：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務(wù)管理】--->【寶寶課程】--->對應班級后面的【課程設(shè)置】--->對應的時間列表中選擇【添加】--->填寫課程信息/修改相應的課程內(nèi)容--->【提交】，從而來實現(xiàn)課程表的發(fā)布；

2）、刪除寶寶課程：園方通過園長登錄后，在主界面點擊左側(cè)樹狀圖【幼兒園管理】--->【園務(wù)管理】--->【寶寶課程】--->對應班級后面的【課程設(shè)置】--->對應的時間列表中選擇需要刪除的課程（左上角刪除按鈕）【刪除】，從而來實現(xiàn)課程表的發(fā)布；